De plus en plus d’entreprises choisissent aujourd’hui pour leur campagne de communication d’avoir recours à des influenceurs mais vers lesquels doivent-elles se tourner ? Micro vs Macro influenceurs comment choisir ? Tout d’abord, le choix d’opter pour des micro-influenceurs ou macro-influenceurs dépend bien évidemment des objectifs de la campagne de communication.
Les micro-influenceurs :
Les micro-influenceurs sont les influenceurs qui ont généralement entre 1 000 et 100 000 abonnés sur les réseaux sociaux.
Points forts :
✅ Une audience engagée et fidèle : Les micro-influenceurs ont souvent une audience très engagée et fidèle, ce qui se traduit notamment par des taux d’engagement plus élevés sur le contenu qu’ils créent.
✅ Expertise dans un domaine spécifique : Les micro-influenceurs sont souvent considérés comme des experts dans leur domaine, ce qui peut aider à établir la crédibilité d’une marque dans ce domaine.
✅ Relations plus authentiques avec leur audience : Les micro-influenceurs ont souvent des relations de proximité avec leurs followers, ce qui peut aider à créer une connexion rapprochée et organique avec une audience ciblée.
✅ Coûts moins élevés : Les micro-influenceurs ont des coûts moins élevés que les macro-influenceurs ce qui peut être avantageux pour les petites entreprises ou les budgets limités.
Points faibles :
⚠️ Une audience réduite : Les micro-influenceurs ont une audience réduite comparé aux macro-influenceurs et souvent un public spécifique, si l’objectif est de cibler une audience large et grand public, ce type d’influenceurs va limiter la portée d’une campagne.
⚠️ Un contenu moins qualitatif : Comme les micro-influenceurs ne sont pas nécessairement des professionnels de la communication et ne disposent pas des mêmes moyens matériels et humains (équipes dédiées aux campagnes de communications) que les macro-influenceurs, il peut y avoir des différences de qualité dans le contenu qu’ils vont créer pour une marque.
⚠️ Risque de perte d’engagement : Les micro-influenceurs en cas d’accroissement de leur audience et de l’augmentation de la concurrence sur le secteur, perdent généralement de l’engagement.
En somme, les micro-influenceurs peuvent être un choix judicieux pour les marques qui cherchent à cibler un public spécifique et à établir des relations authentiques avec leur audience. Toutefois, il est important de garder en tête que travailler avec des micro-influenceurs peut comporter certaines limites quant à la portée et la qualité du contenu.
Les macro-influenceurs :
Les macro-influenceurs ont une audience plus large, avec plus de 100 000 abonnés sur les réseaux sociaux.
Points forts :
✅ Création de contenu de haute qualité : Les macro-influenceurs sont souvent des professionnels de la création de contenu, ce qui peut se traduire par des collaborations de marque de haute qualité et une réussite marketing, associée directement à la qualité du contenu.
✅ Portée plus large : Les macro-influenceurs ont une audience plus large que les micro-influenceurs, ce qui peut aider à atteindre un public divers et donc permettre d’augmenter rapidement la notoriété d’une marque.
✅ Visibilité pour les grandes marques : Les macro-influenceurs sont plus visibles que les micro-influenceurs ce qui peut aider à renforcer la crédibilité d’une marque.
✅ Validation sociale : Les macro-influenceurs peuvent être souvent considérés comme des modèles, c’est là que le social proof (phénomène marketing) entre en jeu. Par exemple, si une personnalité publique porte/utilise un produit, celui-ci se voit devenir attrayant et par conséquent les consommateurs vont vouloir l’obtenir afin de ressentir un sentiment d’appartenance social.
Points faibles :
Coûts élevés : Les macro-influenceurs ont souvent des coûts plus élevés que les micro-influenceurs pour les collaborations de marque, ce qui peut être un obstacle pour les petites entreprises ou les budgets de marketing limités.
⚠️ Engagement variable : Les macro-influenceurs ont un public plus large, mais leur engagement avec leurs followers est souvent moins important que celui des micro-influenceurs.
⚠️ Risque de manque de crédibilité : Les macro-influenceurs peuvent être perçus comme étant trop commerciaux, ce qui peut réduire leur crédibilité et limiter l’impact de la campagne marketing. Par ailleurs, si l’image du macro-influenceur vient à être entachée par un scandale, l’image de la marque de l’annonceur peut en souffrir indirectement.
En somme, les macro-influenceurs peuvent être un choix judicieux pour les grandes marques qui cherchent à atteindre un public plus large et à renforcer leur crédibilité. Toutefois, il est important de comprendre que travailler avec des macro-influenceurs peut comporter des coûts élevés et des risques en termes d’engagement, de crédibilité et d’authenticité des relations avec leur public.
Si l’objectif de la campagne marketing est de cibler une niche spécifique ou de créer une relation de confiance avec une audience ciblée, il peut être plus efficace de travailler avec des micro-influenceurs.
Si le but est d’atteindre un public plus large et d’augmenter rapidement la notoriété d’une marque, travailler avec des macro-influenceurs peut être plus approprié.
Il est également possible de combiner les deux approches en travaillant avec des micro-influenceurs pour créer du contenu spécifique et ainsi certifier la qualité de la marque, puis d’utiliser des macro-influenceurs pour atteindre un public plus large, confirmer la qualité et enfin, augmenter la visibilité de la marque.
