C’est la nouvelle fonctionnalité de X (anciennement Twitter) que vous avez peut-être vue passer dans votre feed. On vous explique son but et son fonctionnement.
Quel est le but des notes de communauté ?
L’objectif des notes de communauté est de lutter contre la désinformation en impliquant les utilisateurs d’X. C’est donc un outil collaboratif qui permet d’ajouter une note qui sera visible par tous en dessous d’un tweet qui comporte une information incomplète, erronée ou même de la publicité mensongère.
Ce qui est assez spécial pour ce dernier point, puisque les publicités sont supposées être validées par les équipes commerciales et juridiques de l’entreprise. Les publicités mensongères qui reçoivent des notes de communauté présentent, par exemple, des vidéos comme des extraits de jeux qui ne sont pas similaires au gameplay.
Les notes de communauté prennent cette forme sur la plateforme :
Comment fonctionnent les notes de communauté ?
Les collaborateurs membres de cette communauté peuvent rédiger des notes sous tous les tweets qu’ils voient passer. Pour éviter les abus X a défini 3 catégories : Utile, En partie, Inutile.
Il existe également des sous-catégories pour justifier l’existence de la note :
- le tweet est clair
- reprend directement le message du tweet
- cite des sources fiables
- Ajoute un contexte important
- Opinion
- Autre
Si la note est jugée en partie utile ou non utile, les sous-catégories reprendront globalement ces mêmes critères mais dans un sens négatif (fautes d’orthographe, sources peu fiables…)
Si la note est jugée comme utile par les évaluateurs, elle sera alors affichée sous le tweet comme ceci :
Les notes jugées inutiles ou en partie inutiles ne seront visibles uniquement par les membres de cette communauté. Les notes évaluées comme inutile sont souvent des blagues au second degrès :
Qui sont les membres de la communauté note de X ?
C’est une question primordiale. Cet outil étant collaboratif, c’est la loi du plus grand nombre qui l’emporte. Ainsi, pour ne pas voir en dessous des posts, des notes comportant des informations erronées, X a mis en place un système d’évaluation.
X va inviter différents internautes à rejoindre la communauté, pour ce faire elle ne vas pas se baser sur des informations telles que vos avis politiques, votre localisation, votre âge, votre sexe… Mais sur comment vous avez évalué les notes par le passé, votre évaluation sera comparée aux autres contributeurs ayant des avis proches du vôtre mais également différents.
De cette façon, si un nombre suffisant de contributeurs de différents points de vue jugent la note comme utile, elle sera affichée à tous les utilisateurs.
Pourquoi implémenter une telle fonctionnalité ?
Comme énoncé plus haut, le but de cette fonctionnalité est d’endiguer le partage de fake news, un point très important pour l’Union européenne qui a établi un règlement nommé Digital Services Act (DSA) qui entrera en vigueur en 2024. Ainsi peut-être que cet outil sera jugé comme suffisant par l’UE pour cette problématique. Les réseaux sociaux qui ne respecteront pas cette charte seront susceptibles d’être bannis.
Spoiler, cela ne sera sûrement pas suffisant car même si elle arrive à endiguer la désinformation, la lutte contre le harcèlement en ligne laisse à désirer. X a reçu la note de C- par l’Anti-Defamation League, une organisation non gouvernementale américaine à propos de sa lutte contre les messages haineux se trouvant sur sa plateforme.
Une autre raison tangible serait la réduction des coûts de X, en mettant ses utilisateurs à contribution, la plateforme n’est plus obligée d’avoir et de payer des équipes de modérateurs; des équipes déjà fortement réduites à l’arrivée d’Elon Musk.
