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Lyf Pay accélère son déploiement chez Auchan Retail France

16 novembre 2017

Lyf Pay accélère le déploiement de sa solution dans l’ensemble des hypermarchés d’Auchan Retail France

 

Paris, le 16 novembre 2017 – Lyf Pay, la solution de paiement innovante, ouverte et universelle, au service de la relation client, annonce aujourd’hui le déploiement de sa solution au sein des hypermarchés d’Auchan Retail France.

Les clients d’Auchan Retail France, utilisateurs de Lyf Pay, ont désormais accès à de nombreuses fonctionnalités complémentaires leur permettant de payer leurs achats mais aussi de dématérialiser les services marchands mis à disposition par l’enseigne. Application innovante et sécurisée, Lyf Pay propose en effet des fonctionnalités qui vont bien au-delà du seul paiement mobile :

  • Payer leurs achats de manière simple et sécurisée et accéder à leur historique d’achats ainsi qu’aux tickets de caisse dématérialisés,
  • Accéder à l’ensemble des fonctionnalités de leur programme de fidélité et bénéficier de leur cagnotte « Waaoh » mais aussi très prochainement de leurs bons de réduction directement au moment du paiement mobile,
  • Bénéficier des services financiers et des facilités de paiement proposés aux porteurs de la carte de financement Oney.

Après une phase pilote réussie dans une dizaine d’hypermarchés, Auchan et Lyf Pay passent ainsi à la vitesse supérieure en proposant aujourd’hui à l’ensemble des clients de payer leurs achats directement via leurs téléphones portables sur l’ensemble des caisses (caisses traditionnelles mais aussi caisses Rapid’Auchan et Caisses Minute) de l’ensemble des hypermarchés de l’enseigne désormais équipés de Lyf Pay.

« C’est le premier déploiement à l’échelle nationale dans le paiement au service de la relation client et nous sommes enthousiastes à l’idée de le réaliser avec les hypermarchés Auchan. Ce lancement va accélérer l’adoption de la solution Lyf Pay par les consommateurs partout en France. Avec la digitalisation des services marchands, le paiement mobile est désormais au cœur de la relation client. »

Christophe Dolique, CEO de Lyf Pay

« Auchan Retail France travaille à améliorer constamment l’expérience client en magasin en s’appuyant sur les potentialités du digital. A cet égard, l’arrivée de Lyf Pay dans nos hypermarchés, avant l’extension de son déploiement dans nos autres formats de commerce, est une avancée importante qui va permettre de rendre plus simple et plus rapide le passage en caisse pour nos clients. »

Bernard Avril, Directeur Client & Innovation d’Auchan Retail France

« Nous sommes fiers d’accompagner Lyf Pay et notre partenaire historique, Auchan, dans le déploiement d’un wallet qui offre aux clients un parcours complet : de la fidélité au paiement, en intégrant les solutions de financement Oney et particulièrement le paiement en plusieurs fois.  Cette richesse du parcours est unique sur le marché et s’inscrit pleinement dans notre volonté de rendre l’expérience client mémorable au travers de parcours simples, fluides, sécurisés et omnicanal. »

Nicolas Dreyfus, Directeur Général de Oney France

Les deux partenaires envisagent d’autres développements dans les prochains mois comme le déploiement de la solution Lyf Pay avec Auchan Services, le service SAV d’Auchan qui propose installation et dépannage de matériel.

Découvrez l’ensemble des hypermarchés Auchan Retail France proposant la solution Lyf Pay sur http://bit.ly/2yEq65K.
A propos de Lyf Pay
Lyf a pour ambition de proposer à l’ensemble de l’écosystème, commerçants et consommateurs, une solution de paiement innovante, ouverte et industrielle au service de la relation client. Issue de la fusion de Fivory et Wa!, deux solutions de paiement mobile éprouvées, Lyf répond  aux enjeux majeurs des acteurs du paiement et du commerce d’aujourd’hui que sont le développement de nouvelles expériences d’achat, la maîtrise de la relation client et le contrôle des données qui en découlent.
Avec des utilisateurs de plus en plus nomades et connectés, Lyf a la volonté d’ancrer le paiement mobile de façon durable et place l’accompagnement des commerçants et des consommateurs au cœur de ses préoccupations. Dans ce contexte, Lyf a créé la solution de paiement mobile Lyf Pay, une application qui regroupe l’ensemble de fonctionnalités visant à faciliter le quotidien de ses utilisateurs aussi bien en magasin que sur Internet.
Entre paiement mobile, cartes de fidélité, coupons et offres dématérialisés mais aussi, paiement entre amis et dons à des associations, Lyf Pay est une application complète et accessible à tous, qui va devenir l’allié principal du consommateur au quotidien.
Avec le support actif d’acteurs leaders dans leur domaine, de nombreux commerçants indépendants et de partenaires notamment dans les domaines de l’évènementiel (culturel, sportif, …) et de l’associatif (culturel, sportif, caritatif, étudiant, …)  ainsi que celui de la vente directe, Lyf Pay est une solution éprouvée et déjà opérationnelle.
Lyf Pay représente une démarche unique en Europe, fédérant au sein d’une gouvernance forte, les acteurs leaders dans leur domaine : BNP Paribas, Carrefour, Crédit Mutuel*, Auchan, Mastercard, Oney, Total.
Bienvenue dans le monde de Lyf Pay, l’application qui incarne le paiement d’aujourd’hui !

A propos d’Auchan Retail France
Auchan Retail France réunit tous les formats du commerce alimentaire avec 141 hypermarchés sous enseignes, 323 supermarchés sous enseignes Auchan Supermarché et Simply Market, des magasins d’ultra-proximité My Auchan et A2Pas, et des activités drive et e-commerce. L’entreprise compte 76000 collaborateurs en France et a enregistré plus de 420 millions de visites dans ses magasins en 2016 et plus de 170 millions de visites en ligne. Elle a pour projet de bâtir une marque unique, multi-format, connectée et responsable pour répondre aux attentes d’un client omni-canal, quelles que soient ses préférences de courses.

A propos d’Oney
Créée en 1983, Oney est une banque, filiale de Auchan Holding et est aujourd’hui présente dans 11 pays (Chine, Espagne, France, Hongrie, Italie, Malte, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie et Ukraine) et compte 2 900 collaborateurs dans le monde dont 900 en France. Partenaire des commerçants, Oney les accompagne sur tous les canaux de vente, pour redéfinir et optimiser leurs parcours client en capitalisant sur sa double identité de banquier commerçant. Grâce à des technologies innovantes, sa maîtrise de l’ensemble des solutions monétiques et de paiement, à sa connaissance clients, et à sa compréhension des nouveaux modes de consommation, Oney permet à ses partenaires de proposer à leurs clients des parcours d’achat plus simples, sécurisés, cross-canal et innovants. Depuis le 1er juillet 2016, le nom Oney a remplacé le nom Banque Accord en France et devient la marque unique pour le groupe.
Pour en savoir plus : www.oney.com
Twitter : @OneyFrance

 

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